İnsan Kaynakları ve Eğitim Danışmanlığı
- Turizm tesislerinde tüketici kararını etkileyen en önemli unsurlardan biri de personel ve süreç yönetimidir.
- Yüksek kaliteli tefrişe sahip bir tesisin personel ve yönetiminde yaşadığı en ufak bir aksaklık müşteri memnuniyeti oranlarında ciddi düşüşlere sebep olmakta.
- Bunun tam tersi olarak da çok kaliteli olmayan tefrişe sahip olmasına rağmen doğru personel ve süreç yönetimi ile yüksek memnuniyet oranı ve kazanç seviyelerine ulaşmış tesisler bulunmakta
- Bununla birlikte tesis yöneticileri doğru personeller ile doğru yönetim modellerine ulaşmakta ciddi zorluklar yaşamaktadır.
- Yatırımınızın en önemli kaynaklarından bir tanesi olan insan kaynakları için işe alım ve değerlendirme sürecinde uzman ekibimiz ile sizlere yardımcı olmaktayız.
- İşe alım süreci sonrasında kriz dosyalarının oluşturulması ve yeni personellerin oryantasyon eğitimleri ile mesleki yeterlilik eğitimleri konusunda uzman ekibimizle hizmet vermekteyiz.